会说话的玩偶（即带有语音播放、录音或互动发声功能的儿童玩偶）属于电动/电子类玩具，在进入欧盟市场前，必须通过EN71系列安全测试 并加贴 CE 标志。由于其兼具“玩具”和“电气”双重属性，认证流程比普通毛绒玩具更复杂。

以下是详细的 EN71报告测试流程办理指南：

一、适用标准

会说话的玩偶需同时满足以下标准：

标准 内容

EN71-1 物理与机械性能（小零件、锐边、拉力、跌落等）

EN71-2 燃烧性能（毛绒/布料燃烧速度 ≤30mm/s）

EN71-3 有害元素迁移（铅、镉、汞、铬等19种重金属）

EN62115 电动玩具安全（电池、电路、温升、过充保护等）

EMC 指令（如适用） 若含蓝牙/Wi-Fi等无线功能，需做电磁兼容测试

注意：若玩偶可放入口中（如尺寸小于5cm），EN71-3 要求更严格。

二、办理流程（6步）

第1步：确认产品适用性与测试范围

明确玩偶年龄定位（如0-3岁、3-6岁等）

判断是否含电池、录音模块、扬声器、USB充电等

确定材质：布料、填充棉、塑料件、电子元件等

第2步：选择合规检测机构

建议选择具备以下资质的实验室：

CNAS认可（如德泽威，CNAS L8083）

具备 EN71 + EN62115 双重测试能力

能出具英文报告并支持亚马逊/TEMU等平台审核

第3步：准备样品与技术文件

样品要求：

提供 3–5个完整成品（含包装、说明书）

包含所有颜色/材质变体（不同面料或涂料需分别测试）

电动部分需含 原装电池（不可拆卸电池需整机送检）

技术文件清单：

产品说明书（含适用年龄、警告语）

BOM物料清单（标注各部件材质）

电路原理图 & 元器件清单

生产工艺说明

风险评估报告（可由检测机构协助）

第4步：实验室测试（5–10个工作日）

测试项目 关键内容

EN71-1 小零件拉力测试（大于等于90N）、锐边检查、跌落测试（1.7m）

EN71-2 布料/毛发表面燃烧速度测试

EN71-3 模拟唾液/汗液浸泡，检测19种重金属迁移量

EN62115 电池安全（防短路/过热）、电气强度、温升、结构防护

常见失败点：

电池仓易打开 → 小零件风险

涂料铅超标 → 需改用水性环保漆

扬声器音量大于85dB → 需限压设计

第5步：获取报告与CE符合性声明（DoC）

实验室出具 英文版EN71+EN62115测试报告

企业签署 CE符合性声明（Declaration of Conformity）

准备 技术构造文件（TCF），保存至少10年备查

第6步：加贴CE标志并上市

CE标志高度大于5mm，清晰、永久、不易脱落

包装上标明：适用年龄、制造商信息、警告语（如“内含电池，请勿拆卸”）

上传报告至电商平台（如亚马逊要求含CNAS编号）

三、费用与时长参考（2025年）

项目 说明

基础测试费 ¥1000–2000（视复杂度）

多材质增项 每增加1种面料/塑料 +¥200–500

测试周期 5–7个工作日（加急3天）

报告有效期 长期有效（但材料/设计变更需重新测试）

四、特别提醒

1. 英国市场：脱欧后需单独申请 UKCA认证（标准同EN71）。

2. 亚马逊合规：要求报告包含品牌名、型号、实验室CNAS编号（德泽威检测CNAS注册号:L8083）。

3. 持续合规：建议每批次抽检，确保供应链稳定。